A Pagatela foca na cauda longa do mercado de POS e mPOS. Existe uma imensa massa de profissionais e vendedores autônomos que não aceitam cartão de crédito por falta de uma opção mais cômoda de solução.
O Pagatela não tem custo de adesão, nem mensalidade, apenas um fee por venda. Não necessita de hardware dedicado, sendo mais facilmente adotado e propagado. O aplicativo está disponível para Andoid e iOS.