L'objectif de l'entreprise est de proposer aux propriétaires d'animaux domestiques de consulter en ligne un vétérinaire.
Le modèle offre de nombreux avantages: accès immédiat, disponibilité élargie, pas de déplacement, enregistrement des données dans le carnet médical digital, gains d'efficacité et ce tant pour le propriétaire que pour le vétérinaire.
Elpeo se rémunérera en prélevant un fee sur les consultations.