CustomerX

Ajudamos PME SaaS a reduzir o churn e gerenciar o relacionamento com seus clientes através do customer success.

  • Stage $500K in TTM Revenue
  • Industry Software
  • Location Toledo - State of Paraná, Brasil
  • Currency BRL
  • Founded November 2017
  • Employees 13
  • Incorporation Type Other
  • Website customerx.cx

Company Summary

A CustomerX ajuda SMB SaaS a reduzir o churn e gerenciar o relacionamento com seus clientes através do customer success. Integramos com ferramentas de suporte, CRM, ERP, NPS e também recebemos dados de uso do SaaS, centralizando todas as informações importantes e identificamos clientes em risco de churn, oportunidade de upsell, gerenciamos atividades e jornada do cliente e muito mais, sempre focando no gerenciamento pró-ativo da carteira.

Team

  • Leonardo Superti
    CEO

    Há 12 anos trabalhando com relacionamento e suporte à clientes, implantação e consultoria em negócios e softwares ERP e especialista em Customer Success e gerenciamento de contas. Também possui especialização em finanças e negócios.

  • Alex Calgaro
    Desenvolvedor

    Especialista em desenvolvimento Ruby on Rails e IONIC com mais de 7 anos de experiência em projetos de software ERP, software de gerenciamento de tickets , entre outros.

  • Ricardo Grassi
    CTO

    Desenvolvedor Ruby on Rails e Angular com experiência de mais de 8 anos no mercado, tendo desenvolvido diversos softwares complexos como ERP SaaS, websites, entre outros.

  • Marcelo Ricardo Lucas
    CPO

    Experiência de de mais de 8 anos como gerente de projetos de softwares ERP e equipes de produto.

  • Guilherme Santos
    Desenvolvedor FrontEnd

    Experiência de mais de 6 anos em desenvolvimento de software em diversas linguagens, especialista em Ruby, IONIC e Angular.

Previous Investors

  • Darwin Startups
    Unconfirmed

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