ClicRecours est une plateforme web qui a pour but de donner une voix et de la visibilité au consommateur face aux entreprises lors de litiges. Lors de l'insatisfaction d'un client et que celui-ci se retrouve sans option, il peut aller sur le site pour produire son recours et retrouver du support des autres membres soi par sympathie ou par du déjà vécu dans le but d'une entente à l'amiable avec l'opposant.