La plateforme Alfred & Poppins permet aux utilisateurs d'effectuer une demande de service et de se voir adresser 3 propositions de devis de la part de prestataires labellisés par Alfred & Poppins. L'ensemble du processus est hébergé par la plateforme, de la collecte du besoin jusqu'à la facturation. La gestion innovante de la relation client permet une maîtrise des coûts avec un positionnement premium.